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Attention Personelle

Soins et services personnels

Ce que nous avons constaté tout au long de l’évolution de notre entreprise, c’est qu’il s’agit toujours d’une question de relations ; des relations avec nos clients, nos fournisseurs et les 800 personnes et plus qui composent notre organisation. La direction et le personnel de Rosedale sont très accessibles, désireux d’écouter et de répondre par des actions qui visent à résoudre les problèmes et à faire en sorte que le travail soit fait et bien fait. Notre promesse de performance fait partie de chaque expédition que nous transportons chez Rosedale.

En entretenant des relations étroites avec nos clients, nous serons en mesure d’anticiper leurs besoins, de les aider dans leur croissance et de leur fournir nos conseils d’experts.

Nous avons constamment amélioré nos ressources humaines, notre technologie, nos équipements et notre réseau de terminaux afin d’offrir à nos clients un service de transport personnalisé et de qualité.

Une équipe du service à la clientèle dévouée

Nous vous garantissons des interactions positives, agréables et productives à chaque fois que vous nous contactez. Une équipe du service à la clientèle hautement qualifiée et compétente répondra à vos questions et résoudra vos problèmes.

Entreposage sûr et sécurisé

Nous maintenons des normes élevées de propreté et d’organisation, de sorte que vous pouvez être tranquille en sachant que vos produits sont en sécurité.

Relations à long terme avec les clients

Rosedale croit qu’il faut aller plus loin, c’est pourquoi nous mettons l’accent sur les relations et la satisfaction de la clientèle. Ne vous attendez à rien de moins qu’une attention et un service personnalisés qui vous permettront de continuer à travailler avec Rosedale pendant des années.

Une meilleure visibilité de vos envois

Suivez vos expéditions en temps réel grâce à des systèmes avancés de suivi par satellite. Notre équipe peut également vous fournir des mises à jour de l’état de vos envois, vous permettant ainsi de prendre des décisions éclairées.

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